מיטרני מקלחונים שירות לקוחות. במיטרני אספו עבורכם חלק מהתשובות לשאלות הנפוצות ביותר שנשאלו במשך הזמן ב-40 השנים, מאז היווסדה של מיטרני. בכל שאלה נוספת כמובן, אתם מוזמנים ליצור עם מיטרני שירות לקוחות קשר בטלפון 03-5574000 שלוחה 1. בימים א’ עד ה’ מ-9:30 בבוקר ועד 16:30.
מה זמן אספקת המקלחון?
זמן האספקה עד 21 ימי עבודה מיום אישור הקנייה (לא יום המדידה), לא כולל שבתות וחגים.
בכל מקרה, במיטרני עושים את המיטב בכדי לספק ללקוחותיה את המוצרים בהקדם.
האם אפשר להזמין שירות מדידה לפני הקנייה?
בהחלט. אנא צרו קשר עם אולם התצוגה בטלפון 03-5574000 (שלוחה 107 או 211) לקביעת פגישה עם מודד.
המדידה היא בעלות סמלית (100 ₪) שתתקזז מעלות ההתקנה הסופית.
איך מתאמים התקנת מקלחון?
לאחר ביצוע ההזמנה, כאשר המקלחון מוכן. נציגה משירות לקוחות מיטרני תיצור עמכם קשר לתיאום התקנת מקלחון מעוצב בביתכם. ליום התקנת המקלחון יש להכין תשלום (במזומן, שיק או בביט) שישולמו ישירות למתקין המקלחונים לאמבטיה.
מהי עלות ההתקנה אצל מיטרני מקלחונים שירות לקוחות?
אנא צרו קשר עם אולם התצוגה או שירות הלקוחות בטלפון 03-5574000 לקביעת פגישה עם מתקין. ההתקנה הינה בתשלום על פי דגם המוצר.
כיצד ניתן לשלם עבור המוצרים?
ניתן לשלם עבור המוצרים במיטרני במספר דרכים: בכרטיס אשראי, בשיקים ובמזומן.
התשלום עבור המדידה או ההתקנה תעשה רק במזומן או שיק לפקודת המתקין.
מהי מדיניות החזרת המוצרים?
ניתן להחזיר מוצר שלא נפגם ולא נעשה בו שימוש באריזתו המקורית תוך 14 ימים מקבלת המוצר. לא תקף לגבי מקלחונים ומוצרים אחרים שהוזמנו בהתאמה אישית על פי מידת הלקוח. על מנת להחזיר מוצרים, יש ליצור קשר עם שירות לקוחות 03-5574000.
בכל מקרה, לא יוחזר התשלום בעבור מדידה או התקנה.
למה כדאי לקנות במיטרני?
קנייה ישירה ממיטרני זולה יותר, לא משלמים את פערי התיווך.
המוצרים מבית מיטרני מיוצרים במפעל החברה שבשדרות (ייצור כחול לבן), בעיצוב ייחודי ובאיכות מקסימלית.
לקבוצת מיטרני 40 שנה של ניסיון ושירות.
למיטרני יש אולם תצוגה גדול במרכז הארץ ברחוב השיקמה 21, אזור. כמו כן משווקים מורשים בכל הארץ.
האם אפשר להגיע לקחת הזמנה?
בוודאי. ניתן לאסוף את המוצרים מהמחסן של מיטרני, ברחוב השיקמה 21, אזור. בתאום מראש עם המחסן 03-5574000 (שלוחה 111 או 123).
לפני איסוף המוצר במחסנים, אנא וודאו מול החנות בה רכשתם את המוצר שההזמנה נקלטה במחסן ושניתן לבוא לאסוף אותה.
במקרה של איסוף עצמי של מקלחון לאמבטיה או כיור עם משטח, ההובלה וההתקנה על אחריות הלקוח!
האם ניתן לראות את המוצרים של מיטרני?
ניתן לראות את מוצרי מיטרני באתר: מקלחונים לאמבטיה (מקלחון פינתי, מקלחון חזית, אמבטיון), כיור אמבטיה, כיורי מטבח, ארונות אמבטיה
כמו כן באולם התצוגה – ברחוב השקמה 21, אזור
שעות פעילות: א’-ה’ 09:00-18:00, יום ו’ 09:00-13:00
אנא וודאו אתנו את שעות הפעילות בזמן החגים לפני ההגעה, יתכנו שינויים בשעות הפעילות (חניה עם פנגו במקום).
:אצל המשווקים המורשים
באתר האינטרנט של החברה www.Mitrani.co.il
איפה ניתן להשיג חלקי חילוף למקלחונים?
ניתן להשיג מגבי סיליקון למקלחון, גלגלים ושאר חלקי חילוף למקלחונים מעוצבים של דגמי מיטרני בלבד במחסן: ברחוב השיקמה 21, אזור. המחסן פתוח בכל יום עד השעה 15:30 (בימי שישי ושבת סגור) לא כולל חגים. תוכלו גם לבדוק אם יש במלאי את החלקים המסוימים של דגם המקלחון שלכם בטלפון 03-5574123. ניתן להשיג חלקים למקלחונים גם לדגמי מיטרני ישנים!
