שאלות ותשובות

מחיר החיפוי הסופי יקבע לאחר המדידה בבית הלקוח.

אספקת המוצר הינה עד 21 ימי עבודה מיום אישור הסקיצה.

• אין לבצע כל שינוי בשטח המטבח לאחר המדידה!

כגון: שינויים במשטח, הוספת/ הורדת/הזזת נקודת חשמל, תליית קולט אדים/ קלאפה/ אביזרי קיר וכו’…

• בכדי ליצור אטימות מקסימלית, חיפוי הזכוכית יותקן על גבי פרופיל אלומיניום מינימלי בגובה 9 מ”מ.
• סקיצה תישלח אליכם לאחר אישור ההזמנה על ידי החנות דרכה רכשתם. לאחר שלב זה לא ניתן לבטל את ההזמנה.
• ניתן לקבל סקיצה עד 3 דגמים מתוך הקטלוג (כאשר בכל סקיצה ניתן יהי לקבל עד 2 תיקונים נוספים), כל סקיצה נוספת הינה בתשלום של 70 ₪ לפני מע”מ.
• מטרת הסקיצה לייצג את מיקום האלמנטים העיצוביים ביחס לשטח הנמצא בביתכם. הצבעים בסקיצה אינם מדויקים או מחייבים.

דגמים המתחילים באות P  – לא ניתנים לשינוי גוון, והינם כפי שמוצגים בחיפוי זכוכית למטבח קטלוג המודפס של חברת מיטרני המוצג בכל אולמות התצוגה.

דגמים המתחילים באות V – ניתנים לשינוי גוון, והינם על פי לוח גווני מיטרני מזכוכית המוצג באולמות התצוגה ברחבי הארץ.

• באפשרותכם לספק כל תמונה שתבחרו מחוץ למאגר התמונות של מיטרני. אנא שימו לב כי על התמונה להיות איכותית מספיק להדפסה ומינימום ברוחב dpi300 – px

במקרה כזה אנו ממליצים לבצע טסט (הדפסת ניסיון על זכוכית) על מנת לבחון את התוצאה טרם ההדפסה, בעלות של 220 ₪ כולל מע”מ. במידה ותבחרו לא לבצע את הטסט, שימו לב כי האחריות על הגוונים, רמת הכהות ואיכות התמונה חלה על הלקוח בלבד!

במידה והנכם רוכשים תמונה מאתר תמונות, ועל מנת שתהיו בטוחים בבחירתכם, ניתן לבצע סקיצה טרם רכישת התמונה, ולרכוש את התמונה רק לאחר אישור הסקיצה.

לא ניתן להדפיס טסט ללא הקובץ האיכותי והסופי להדפסה.

• ניתן גם לקבוע פגישת עיצוב עם גרפיקאית. פגישה הינה בתוספת תשלום של 140ש”ח + מע”מ לשעה.
• במידה והנכם מעוניינים בגרפיקה בהתאמה אישית אנא צרו עמנו קשר לבירור פרטים נוספים ולקבלת הצעת מחיר.
• הנכם מוזמנים לצפות ולהתרשם מאלבום תמונות ההתקנות:

https://tinyurl.com/dtzafej9

האחריות על המקלחון הינה למשך 12 חודשים מיום ההתקנה. האחריות זו חלה על טיב המוצר ואיכות חומרי הגלם.
לא תחול אחריות על תפקוד המקלחון עקב תנאי שטח לקויים כגון קירות לא ישרים, שיפועים הפוכים ברצפה וכו’ .
לא תחול אחריות על שבר בזכוכית בכל מקרה.
לא תחול אחריות על הזכוכית במקרה של שימוש בחומרי ניקוי שלא לפני הוראות הניקוי המומלצות להלן.
חברת מיטרני משתמשת בסיליקון אנטי בקטריאלי איכותי, למרות זאת עובש עדיין יכול להופיע כתוצאה מחוסר אוורור ולחות יתר.
עקב כך לא תחול אחריות על כתמי עובש בסיליקון, ניתן לחדש תקופתית את הסיליקון עצמאית או ניתן גם להזמין טכנאי בתשלום.